গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। hi77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে hi77 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
hi77 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
hi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
- hi77 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম — এটি আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়।
- প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু hi77-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
- hi77-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন
করা যাবে না।
- hi77 যেকোনো সময় সেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
hi77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে hi77 সাপোর্টকে জানান।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই hi77 অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে। অমিল থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।
hi77-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
⚠️
hi77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও নিষিদ্ধ।
- hi77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এ বিষয়ে কোনো আপোষ করা হবে না।
hi77-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন করা যায়। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করি।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hi77 যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
- মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
নোট: hi77 কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব চার্জ প্রযোগ করতে পারে, যা hi77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
hi77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
- বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা প্রমোশন পেজে দেওয়া থাকবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল হবে।
- hi77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসে বিশেষ উৎসব বোনাসের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হবে।
ওয়েজারিং শর্ত: সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৩০ গুণ ওয়েজার করতে হয় উত্তোলনের আগে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
hi77-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়া উচিত।
- গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় — এটি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে hi77 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করতে পারে।
- ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ICC টুর্নামেন্টের অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- গেমের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
hi77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
🚫
প্রতারণা, কোলুশন, বট ব্যবহার, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা যেকোনো ধরনের অসৎ কার্যক্রম hi77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- hi77-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
- মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা।
hi77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে hi77 সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
hi77 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে জেতা বা হারা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। hi77 কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে hi77 দায়ী নয়।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারালে hi77 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার জন্য hi77 দায়ী নয়।
- hi77-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর জমাকৃত পরিমাণের বেশি হবে না।
সতর্কতা: অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। গেমিং সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
hi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- পরিচয় যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
hi77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকুন।
- শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।